CENTRAL DE AJUDA
Como entrar na minha conta do portal
Última atualização 14 horas atrás
Para consultar seus atendimentos, acesse Entrar na conta e informe seu usuário e sua senha.
- Confira se está usando os dados da conta do portal BM Adapta.
- Verifique se a tecla de letras maiúsculas está ativada e se há espaços extras no usuário.
- Em um computador compartilhado, encerre sua sessão ao terminar.
Sua senha é pessoal. Não a envie em chamados nem a compartilhe com outras pessoas.
Se continuar sem acesso, registre uma solicitação de ajuda e descreva a mensagem exibida na tela.